宝石の街、山梨で生まれたジュエリーのセレクトショップJLIVER（ジェイライバー）のホームページ

Privacy Policy

プライバシーポリシー

JLIVER（以下、当ショップ）は、お客様に安心して商品やサービスをご利用いただくために、個人情報の保護及びセキュリティ対策の実施は、事業活動の基本であるとともに、社会的責務であると強く認識しております。
当社では、役員及び従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報の取扱いに関して以下の個人情報保護方針を定め徹底を図ります。
個人情報の収集について 当社は、個人情報の収集に際してその収集目的を明確にし、収集する際は適法かつ公正な手段により行います。
  • 当社の提供するサービス（以下単に「サービス」といいます）へのログイン、サービス利用等に係る情報。
    • サービスログインのためのIDおよびパスワード。
    • 会員登録およびサービス提供に必要な情報（お客様の性別、生年月日、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、SNSアカウント）。
    • ポイント、クーポン券等の付与および利用にかかる情報。
    • お客様がサービスを利用することにより当社に提供される情報（クレジットカード等の電子決済に係る情報、代金引換に係る情報、商品等の配送に係る情報）。
  • お客様が使用する端末およびクッキー等を利用して取得する情報。
    • お客様が使用する情報端末機器およびに情報端末のOS関する情報。
    • インターネットへの接続に関する情報。
    • IPアドレス、リファラー、位置に関する情報。
    • 閲覧したURLおよび日時に関する情報。
    • サービスの利用状況に関する情報。
    • 広告識別子に関する情報。
    • ログファイルに関する情報。
  • 第三者から取得する情報。
    • 法令に基づき取得する情報。
    • お客様の同意を得て第三者から取得する情報。
個人情報の利用について 収集した個人情報の利用は、収集目的の達成のために必要な範囲に限定し、お客様の権利を損なわないよう十分配慮して行います。
  • 当社は、当社が取得したお客様の個人情報を以下の目的で利用します。
    • 会員登録された会員、その他ユーザーの管理。
    • 商品情報、生活情報、各種ご優待等のご案内、メールマガジンの発行等の宣伝・販売促進活動。
    • ポイントサービスの運用に係る業務。
    • 商品等の受注、取り置き、お届け（配送）、お渡し、代金回収、売上処理、修理加工、アフターサービス等の商品や販売に係る業務処理。
    • 商品企画、商品開発、購買調査・分析等。
    • アンケートの実施等のマーケティング。
    • カスタマーサポート。
    • 当社が提供するサービスに係る通知、お問合せ対応。
    • その他当社が提供するサービス運用に係る業務。
  • 当社が取り扱う個人情報にはお客様ご自身の個人情報に加え、ご家族の個人情報や商品のお届け先の個人情報等、お客様を通じて間接的に取得したものも含まれますが、当社では、お客様から取得したお客様以外の個人情報については、受注・お取り置き・売上処理・修理加工・後日お渡し・お届け（配送）・アフターサービスなどの販売サービス業務処理、また今後の商品企画・商品開発・購買分析等の目的に限り利用し、商品情報・生活情報・各種ご優待等のご案内の販売促進に利用することはいたしません。
個人情報の管理について 当社は、当社の保有する個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩及び不正なアクセスの防止等を含め、適切な管理のためのセキュリティシステムの維持、社内管理体制の整備等必要な措置を講じます。
個人情報の開示、変更、削除について ご自身の個人情報の開示、変更、削除を希望される場合には、当社所定の手続きに基づきご本人確認をさせていただいた上で、速やかに開示、変更、削除させていただきます。
第三者への開示について 当社は、お客様からの承諾なしに、個人情報を第三者に開示することはいたしません。
ただし、以下のような場合には、例外として個人情報を開示することがあります。
  • 当社が従うべき法的義務のために必要な場合
  • 当社、当社従業員及びお客様の権利または財産が侵害される恐れがあると当社が判断した場合
  • お客様または公共の安全性を守るために開示が必要であると当社が判断した場合
  • お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
社内体制について 当社は、従業員に対して社内教育を実施し、個人情報保護についての意識の向上と定期的な内部監査の実施により、個人情報の適正な管理に努めます。
法令の遵守と個人情報の取扱いの改善について 当社は、個人情報の取扱いにおいて適用される法令、規範を遵守するとともに、本ポリシー及び個人情報の取扱いについて、継続的改善を図ってまいります。
個人情報に関するお問い合わせ先 本ウェブサイトにおける個人情報の取り扱いに関するご意見、ご質問などは下記までお問い合わせください。
JLIVER　カスタマーサービス
E-mail : info@jliver.net
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